Téléphonie

Conseil backgroundLe guide complet pour une gestion des appels téléphoniques sans accroc !
Conseil
Le guide complet pour une gestion des appels téléphoniques sans accroc !
Vos appels téléphoniques sont la “voix” de votre entreprise. Autant dire que leur gestion peut influencer l’image que vous véhiculez à vos clients et prospects. Ne faites plus d’erreurs et suivez nos conseils.
Parole d'expert backgroundTéléphonie professionnelle : comment s’adapter facilement au télétravail ?
Parole d'expert
Téléphonie professionnelle : comment s’adapter facilement au télétravail ?
Votre entreprise ne peut pas se passer du téléphone pour opérer, vous avez une installation fonctionnelle basique dans vos locaux. Mais… vos salariés sont en télétravail une (grande) partie du temps ! Alors comment adapter rapidement et facilement votre téléphonie d’entreprise à cette nouvelle organisation ?
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Comment la VoIP booste votre productivité
La VoIP a aujourd'hui relégué le système RTC au placard. Mais quels sont ses réels avantages ? Et quels outils de téléphonie connectés sont devenus un pilier de la productivité en matière de campagnes d’appels ?

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1 avril 2021
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La téléphonie d’entreprise constitue un moyen de communication incontournable pour contacter des clients, communiquer entre collaborateurs, ou encore soigner le service client, avec un helpdesk intégré à un logiciel dédié à la téléphonie d’entreprise.

L’arrêt du RTC en 2018, le réseau téléphonique commuté, marque la fin du réseau téléphonique classique pour favoriser la technologie IP. Les entreprises on tout intérêt à anticiper ce changement avec une solution de téléphonie IP pour bénéficier de tous les avantages de la VoIP par exemple.

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